餐廳經(jīng)理不僅要管理員工的服務(wù),做好培訓(xùn)和監(jiān)督,還要注意餐廳的數(shù)據(jù)。保健湯鍋的小系列建議,這六個數(shù)據(jù)決定了餐廳的健康發(fā)展。老板和經(jīng)理也應(yīng)該隨時檢查以適應(yīng)情況的補救措施。
一,資本周轉(zhuǎn)率
資本周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)在一定時期內(nèi)使用資產(chǎn)的次數(shù)。計算周轉(zhuǎn)率有助于判斷庫存、周轉(zhuǎn)資金和固定資產(chǎn)的使用和管理效率。比如餐廳要確定Z的合適周轉(zhuǎn)率,比較實際周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率太低,運營資金不足。一旦營業(yè)收入下降,餐飲企業(yè)可能會面臨資金不足的局面。
第二,商店利用率
每個營業(yè)單位占用的合理面積,如酒吧柜臺、餐廳等。,是根據(jù)容納的人數(shù)和每個人需要的面積來計算的??臻g利用率是指酒吧柜臺、餐廳、宴會廳等使用面積的比例。總面積。此外,我們應(yīng)該充分關(guān)注淡季業(yè)務(wù),盡大努力在淡季開拓市場,如老年市場、舉辦棋牌比賽和各種訂餐會議,以提高空間利用率。
第三,餐飲需求
為了確定餐飲需求,需要考慮原材料供應(yīng)、廚房生產(chǎn)能力和客人,注意各種菜肴的銷售結(jié)構(gòu),避免一些菜肴供不應(yīng)求,而另一些菜肴則被忽視。
員工人均服務(wù)量四
人均服務(wù)量是指餐廳服務(wù)人員負責(zé)的餐廳座位數(shù)量。它反映了餐廳服務(wù)人員的工作能力和效率。人均座位越多,工作能力越強,效率越高。運營商應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,以避免人均座位過多、事情過多、服務(wù)過少。如果人均座位數(shù)少,服務(wù)人員的工作效率低,勞動力成本會太高,技術(shù)水平也不會太高。
當(dāng)然,不同類型的餐廳服務(wù)和不同的營業(yè)時間對每個人提供的座位數(shù)量有不同的要求。運營商應(yīng)根據(jù)餐廳自身的服務(wù)特點和要求,制定合理的人員配額,以大限度地發(fā)揮其潛力,降低勞動力成本,提高g效率。
毛利率和成本率
毛利率是指產(chǎn)品銷售毛利與產(chǎn)品銷售的比率,是反映產(chǎn)品銷售盈利能力的指標(biāo)。成本率是原材料成本與產(chǎn)品銷售的比率,是反映原材料成本與銷售比例的指標(biāo)。
客戶流速第六
客戶的流動速度與客戶的停留時間有關(guān)。如果服務(wù)質(zhì)量不受影響,客戶流動速度越快越好。運營商要注意分析什么樣的客戶流動速度合適。如果發(fā)現(xiàn)客戶流量下降,很可能是季節(jié)性原因或服務(wù)質(zhì)量下降、價格高或食品質(zhì)量差造成的。