警惕酒店猝死事故，守護住客生命安全

猝死，是一個沉重的話題，乍聽之下，好像離我們特別遙遠，但事實上，它隨時可能在我們身邊發(fā)生，從明星名人到每一位普通人，一條條鮮活的生命猝死離世。據(jù)國家心血管病中心報告顯示，中國每年心臟性猝死人數(shù)達54.4萬，相當于每分鐘有1人發(fā)生心臟性猝死，為世界之首，其中18～39歲的青年占比更是高達43%。

近年來，酒店因住客發(fā)生猝死意外需要承擔賠償責任的事件時有發(fā)生，經(jīng)統(tǒng)計，這些涉事酒店均無配備AED（自動體外除顫器）。根據(jù)《侵權(quán)責任法》第三十七條：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。 酒店在給客人提供優(yōu)質(zhì)的軟硬件服務(wù)的同時，更應(yīng)該給客人提供一個安全的環(huán)境，保障客人的生命安全及財產(chǎn)安全，需要將酒店安全管理時時刻刻落實。

心動守護，“救”在身邊

如果意外不幸發(fā)生，及時正確地進行急救，能最大限度地挽救生命。據(jù)統(tǒng)計，我國九成左右的猝死發(fā)生在醫(yī)院外，所以正確的心肺復蘇、AED的規(guī)范使用至關(guān)重要。挽救生命，減少傷害。GPP聯(lián)合復星商社推出的“酒店綜合應(yīng)急方案”的應(yīng)急版塊中，AED擔當了重要角色。

AED是什么？

AED一般指自動體外除顫器，是一種便攜式的醫(yī)療設(shè)備，它可被非專業(yè)人員使用于公共場所搶救心臟驟停的患者，保證患者能在“黃金四分鐘”內(nèi)，得到除顫和心臟復蘇的搶救，從而極大地提高院前急救效果，達到提高心臟驟停搶救成功率的目的。

如何使用AED？

開機后根據(jù)AED機的語音提示，對病人進行心肺復蘇與電擊除顫，并實時對患者心率進行分析，按提示操作，直至急救醫(yī)生趕到現(xiàn)場。

△AED操作教程學起來?。ㄑ胍曨l號：央視新聞）

酒店配置AED的重要性

酒店是AED非常重要的配置場景，酒店配置AED產(chǎn)品有助于：

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避免損失：發(fā)生突發(fā)事件（心臟猝死）可及時提供現(xiàn)場救治，將避免酒店產(chǎn)生不必要的各項損失。

增強黏性：增強酒店與社區(qū)管理機構(gòu)及鄰里群體的聯(lián)接，提升酒店的影響力及公共服務(wù)屬性。

社會責任：配置AED設(shè)備可體現(xiàn)酒店管理者的社會責任，增加美譽度。

“好人法”護航，急救可免責

在公共場所遇到他人突發(fā)急病救還是不救的情況，讓好心人一度陷入了左右為難的境地。對于酒店來說，會擔心酒店員工在發(fā)生突發(fā)事件時對受助人進行救治但失敗的話，酒店是否會承擔責任？根據(jù)《中華人民共和國民法總則》第一百八十四條：‘因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任’；這一救助者責任豁免規(guī)則，被稱作“好人法”。受“好人法”保護：救助人對受助人主動實施救治過程中出現(xiàn)救治延時或者救治失敗的，救助人和酒店不承擔民事責任。