消費(fèi)形式在如今已經(jīng)發(fā)生了許多,但唯一不變的就是消費(fèi)者對于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及店鋪服務(wù)的看法,越來越多的消費(fèi)者注重消費(fèi)體驗(yàn),那么,怎樣能運(yùn)營好一家零食店鋪,讓門店的生意好起來呢?
移動互聯(lián)網(wǎng)和智能的普及,越來越多的消費(fèi)者喜歡足不出戶即可消費(fèi)的方式,所以門店可以借助消費(fèi)者的購物習(xí)慣,充分調(diào)動消費(fèi)者的積極性,增進(jìn)與消費(fèi)者的感情,促進(jìn)消費(fèi)者對門店的粘性和依賴度。
首先在品牌形象上,要給人舒適大氣的感覺,提高了消費(fèi)者的進(jìn)店率,店內(nèi)溫馨的購物環(huán)境要符合受廣大消費(fèi)者的喜愛。用戶端,線上線下深度融合,通過線上訂單把客流源源不斷的導(dǎo)入門店,再通過門店配貨,提供一站式的門店服務(wù)。
其次在接觸消費(fèi)者之前,先微笑,留給消費(fèi)者好印象。同樣的兩種零食店鋪,相對與顧客往往更樂于親近微笑的人,因?yàn)檫@會給人好感、信任進(jìn)而提高店鋪收益。那么該如何才能先將微笑及產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者呢?在這一點(diǎn)需要經(jīng)營者耳聽八方,不急不躁,先入為主,將消息傳達(dá)到消費(fèi)者的耳朵里,這時(shí)能夠吸引消費(fèi)者的注意力,進(jìn)而提高成交量!
然后店鋪內(nèi)好的產(chǎn)品不但要通過陳列,讓其吸引消費(fèi)者,還要產(chǎn)品外觀到質(zhì)量讓顧客對產(chǎn)品的價(jià)值和品牌認(rèn)可。同時(shí)產(chǎn)品的陳列是一門藝術(shù),按照功能、顏色、價(jià)格等對于留住顧客、吸引顧客眼球,有非常大的幫助。
最后針對不同的產(chǎn)品,相對來說賣點(diǎn)也會有所不同,那么產(chǎn)品與競爭者的差別在哪里?優(yōu)勢在哪里?如何避開不好的宣傳,并且在顧客的心中有最基本的定位呢?這就需要經(jīng)營者在活動中多下功夫,在活動中,如何做到讓顧客滿意、服務(wù)到位,這就需要門店的所有人全力配合,不能冷落每一個(gè)顧客,不能輸?shù)裘恳粋€(gè)細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者有賓至如歸的感覺!為產(chǎn)品創(chuàng)造更多的價(jià)值!
在消費(fèi)升級的推動下,消費(fèi)者越來越的消費(fèi)者注重產(chǎn)品質(zhì)量以及購物體驗(yàn),所以經(jīng)營者需要靠自身不斷實(shí)踐摸索多看、多學(xué)習(xí),才能做的更好。因此經(jīng)營者應(yīng)該對門店未來充滿信心,不要擔(dān)心門店生意不好做。