現(xiàn)今,連鎖餐飲門店除保持菜品的推陳出新之外,各大餐飲業(yè)巨頭也在想方設(shè)法地提升自己的服務(wù)水平,而餐廳作為大眾消費(fèi)場(chǎng)所,在這個(gè)夏天,除了享受美食和空調(diào)之外,Wi-Fi也是餐廳不可或缺的服務(wù)內(nèi)容。
作為知名的連鎖餐飲品牌——湘約綠草地在這個(gè)夏天,也將搭建高質(zhì)量的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),為顧客提供更周到的服務(wù)。因此湘約綠草地選擇與飛魚(yú)星合作,一同完成旗下近40家門店的無(wú)線建設(shè),為前來(lái)就餐的顧客提供高速的Wi-Fi服務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
湘約綠草地為湖南相約綠草地餐飲管理有限公司旗下品牌,現(xiàn)有近四十家直營(yíng)門店,先后獲得“餐廚六常法示范店”、“湖南食品安全示范店”、“湖南餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)食博會(huì)第三道湘菜金獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)為“衡陽(yáng)市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)”副會(huì)長(zhǎng)單位,湖南省餐飲協(xié)會(huì)理事單位。
▲門店展示
餐廳無(wú)線建設(shè)需求
1、所有門店實(shí)現(xiàn)全無(wú)線覆蓋,滿足高密接入,顧客能高速、穩(wěn)定上網(wǎng)。
2、各門店的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)能由總部人員進(jìn)行遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理,降低運(yùn)維難度。
3、門店為顧客提供的Wi-Fi只能訪問(wèn)外網(wǎng),并與員工使用的Wi-Fi隔離。
組網(wǎng)方案產(chǎn)品選型
通過(guò)對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看后,將在每個(gè)門店部署1臺(tái)高性能融合網(wǎng)關(guān),兩臺(tái)千兆交換機(jī)(含PoE),及4-8臺(tái)雙頻Wi-Fi6吸頂AP,為每個(gè)門店打造一個(gè)高速的上網(wǎng)環(huán)境,提升餐廳服務(wù)品質(zhì),提升顧客用餐滿意度。
▲組網(wǎng)示意圖(具體以實(shí)際為準(zhǔn))
組網(wǎng)方案特色優(yōu)勢(shì)
Wi-Fi6全覆蓋,顧客上網(wǎng)快
各門店高峰期時(shí),可容納200人左右,通過(guò)部署多臺(tái)Wi-Fi6吸頂AP滿足覆蓋需求的同時(shí),傳輸效率更高、帶機(jī)量更大的Wi-Fi6網(wǎng)絡(luò),能滿足高密接入和高并發(fā)需求,支撐顧客刷短視頻、追劇、網(wǎng)游等不同應(yīng)用的使用體驗(yàn),從而提升顧客的滿意度。
▲部署在不同位置的吸頂AP
智能快速漫游,移動(dòng)上網(wǎng)不卡頓
方案中基于kvr協(xié)議的智能快速漫游,能實(shí)現(xiàn)Wi-Fi信號(hào)無(wú)感知快速切換,顧客和員工在餐廳內(nèi)走動(dòng)時(shí),不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓,或Wi-Fi中斷重連等問(wèn)題,讓顧客能夠隨時(shí)隨地流暢地使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步體現(xiàn)綠草地細(xì)致入微的服務(wù)。
云端遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理
融合網(wǎng)關(guān)與無(wú)線AP聯(lián)動(dòng)上云后,總部運(yùn)維人員通過(guò)星云平臺(tái),就能遠(yuǎn)程集中管理各門店的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)配置統(tǒng)一云端下發(fā),產(chǎn)品統(tǒng)一升級(jí)等操作,設(shè)備異常時(shí),星云平臺(tái)也能實(shí)時(shí)收到各種告警信息,幫助運(yùn)維人員更快、更便捷的管理幾十家門店網(wǎng)絡(luò)。
此外星云平臺(tái)支持短信認(rèn)證、用戶認(rèn)證、微信認(rèn)證等云認(rèn)證功能,為餐飲門店后期進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng)提供了優(yōu)質(zhì)的推廣渠道。
▲部分已上云的組網(wǎng)設(shè)備
多SSID隔離,安全有保障
AP支持多SSID設(shè)置,為顧客創(chuàng)建獨(dú)立的Wi-Fi熱點(diǎn)后,可通過(guò)方案中特有的多SSID+VLAN隔離技術(shù),實(shí)現(xiàn)顧客Wi-Fi與員工Wi-Fi相互隔離。
并通過(guò)劃分不同的網(wǎng)段,僅給予顧客Wi-Fi訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)限,餐廳保護(hù)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全的同時(shí),也能放心地為顧客提供Wi-Fi服務(wù)。