走過25載的流行美，背后少不了一群又一群的優(yōu)秀加盟商，他們?yōu)楣緲I(yè)務(wù)提供重要支持，是擴(kuò)大品牌發(fā)展影響力的佼佼者。
本期專訪，邀請到無錫加盟商顧英，與我們分享她的經(jīng)營管理之道，看這位帶頭人，如何帶動門店業(yè)績高升！
流行美加盟商顧英座右銘：知道，悟到，做到，得到
16年的加盟歷程中，顧英遇到過挫折、挑戰(zhàn)，收獲快樂與財富，堅韌的她一路向前，從不退縮。在采訪中，顧英多次堅定、自信地表示：“我就是喜歡流行美，我就是想要做流行美。”流行美一站式的開店扶持服務(wù)和行業(yè)差異化運營的模式給加盟商很大的信心去創(chuàng)業(yè)開店。
顧英深知，要想在行業(yè)中獲得成功，必須要有一顆強大的內(nèi)心和富有決心的態(tài)度，因此，她一直秉持著「既然要有帶頭人，為什么不能是我？」的信念，不斷提升自己的能力，并鼓勵身邊的人一起進(jìn)步。
ONE.管理團(tuán)隊有方
加盟商顧英的省級經(jīng)理是王洋，當(dāng)小喇叭詢問他推薦的理由是什么時，他迅速地給出答案：管理團(tuán)隊有方。
顧英管理團(tuán)隊的核心在于“管理好店長”。她認(rèn)為加盟商是整體團(tuán)隊的帶頭人，店長則是各門店團(tuán)隊的帶頭人；店長需要具備“職位越高，責(zé)任越大”的工作理念，有義務(wù)、責(zé)任帶領(lǐng)門店伙伴，朝著高業(yè)績目標(biāo)邁進(jìn)。顧英會鼓勵店長們?nèi)牍?，每個月會給她們制定目標(biāo)、在每一期訓(xùn)練營中，嚴(yán)格要求店長，要讓店長成為小團(tuán)隊的表率。
加盟商與團(tuán)隊在一起
此外，5月22日，顧英舉辦了團(tuán)隊內(nèi)部年會，即對優(yōu)秀團(tuán)隊、個人進(jìn)行獎勵?，F(xiàn)場還邀請了店員們的家長，一起享受榮耀時刻。顧英表示希望通過表彰的方式，激發(fā)員工奮斗動力，勇往直前的工作態(tài)度。
除管理門店團(tuán)隊的顧英，還肩負(fù)著管理無錫商會的責(zé)任。2022年6月13日，流行美無錫商會成立。作為商會會長，顧英和盟主秉承著“共同努力，共創(chuàng)佳績”的宗旨，創(chuàng)辦了無錫首場名媛酒會，不僅大幅度提高品牌知名度，還能提升區(qū)域加盟商的運營管理能力。
顧英還分享到，每個月的25號，都是商會“智囊團(tuán)聚會”的時候，顧英以及每位盟主都會分享各自的營銷方案，一同討論可實行性。就是在這樣互幫互助，相輔相成的局面下，無錫區(qū)域的業(yè)績才能穩(wěn)步增長，實現(xiàn)新高峰。
加盟商與團(tuán)隊討論運營文案
TWO.跟隨公司有譜
優(yōu)秀的加盟商們都有一個共同點：緊緊跟隨公司發(fā)展戰(zhàn)略。顧英始終帶領(lǐng)團(tuán)隊，與公司共進(jìn)退：當(dāng)公司4.0形象發(fā)布后，她立刻將自己的所有店鋪形象升級。
每當(dāng)公司舉行品建會、加盟商大會等活動，她都“全勤”參與；每當(dāng)銷售伙伴下店調(diào)研、帶動、拓客等，她都全力配合。例如5月份的拓客活動，3天拓客105人，新客業(yè)績占比高升，為門店高業(yè)績打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。
公司推出終端五表后，顧英立即給團(tuán)隊伙伴宣講、培訓(xùn)和實操；使用一段時間后，團(tuán)隊的每名成員都能夠按時、準(zhǔn)確填表，也能根據(jù)表中的數(shù)據(jù)反饋，迅速挑戰(zhàn)營銷策略：例如根據(jù)品項分析板塊，知曉品項受歡迎程度，從而考慮是否采取主推策略。
在采訪前夕，顧英正在前往裝修門店的路上，原來是要將天一店擴(kuò)張到126㎡，給顧客較佳的護(hù)膚化妝服務(wù)體驗。這家全新的門店將于端午節(jié)期間裝修完畢，此時她正在與大區(qū)伙伴如火如荼地準(zhǔn)備開店活動，期待好消息！
THREE.經(jīng)營格局有理
遇到流行美之前，顧英如同迷茫的羔羊，不知方向和終點；遇到流行美之后，她變得有目標(biāo)感，有執(zhí)行力，與團(tuán)隊伙伴一起為幸福的生活奮斗。在顧英心里，她認(rèn)為作為一名加盟商，不僅要跟隨公司的發(fā)展戰(zhàn)略，更要有符合自身門店的經(jīng)營之道。
除了門店常規(guī)經(jīng)營，顧英在維護(hù)客情方面，以“真心換真心”對待：每逢過年過節(jié)，會精心準(zhǔn)備禮品；對待員工，以“快樂賺錢”為初心，每周一的公休日，偶爾安排團(tuán)建、游學(xué)，快樂工作、快樂生活兩不誤！
贈人玫瑰，留有余香，采訪的最后，顧英送給其他正在努力的加盟商一句話，期盼能給到奮斗的動力：
“做流行美，要有大格局，要有包容性，看到員工們的長處。”
總結(jié)
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹；不經(jīng)歷荊棘，怎能綻放美麗。
顧英以“過來人”的身份向廣大加盟商傾情獻(xiàn)計，只為與大家齊努力，給流行美的事業(yè)增添一份力，共鑄榮光！讓我們期待，顧英和她的團(tuán)隊共繪璀璨未來！
