中國企業(yè)出海一直備受關(guān)注,并在如火如荼的發(fā)展之中,其間囊括全球資本流動、中國企業(yè)的全球競爭力、中國制造的實(shí)力、海外營商環(huán)境和政策變化等眾多重要話題,甚至涉及到中國文化輸出、中外文化隔閡等意識形態(tài)層面的議題。然而,在成功的背后,來自游戲外部的安全威脅,亦是游戲行業(yè)需要應(yīng)對的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
9 月 15 日,中國游戲創(chuàng)新大會在杭州正式召開,圍繞行業(yè)發(fā)展的新趨勢,包括“產(chǎn)品精品化”、“運(yùn)營精細(xì)化”與“出海差異化”等方面,展開了深入的探討,為游戲企業(yè)的增長打開新思路。
如火如荼
在過去十年間,中國游戲市場規(guī)模已經(jīng)增長了五倍有余,游戲企業(yè)數(shù)量更是增長了約 70 倍。
根據(jù)伽馬數(shù)據(jù),2011 年,中國游戲市場銷售收入約 446 億元,到 2021 年,這個市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 2965 億元。
今年 5 月,Newzoo 發(fā)布了對于 2022 年全球游戲市場的預(yù)測,預(yù)測表示全球游戲市場收入將在 2022 年達(dá)到 2031 億美元,其中美國市場的游戲收入增至 505 億美元,中國市場為 502 億美元,中美兩國占據(jù)了全球游戲市場的半壁江山。
據(jù) Sensor Tower 商店情報平臺最新數(shù)據(jù)顯示,8 月中旬,米哈游《原神》3.0 版本正式上線,隨著游戲場景、角色、劇情和活動的更新,本月海外收入維持穩(wěn)定,蟬聯(lián)出海手游收入榜冠軍。
由騰訊和完美世界聯(lián)合推出的輕科幻開放世界冒險手游《幻塔》,于 8 月 11 日正式登陸海外市場。自上線以來該游戲收入迅速攀升,8 月海外收入突破 4400 萬美元,躋身出海手游收入榜第 5 名,并問鼎本期收入增長榜,其中日本市場貢獻(xiàn)了約 42% 的海外收入。
黑產(chǎn)風(fēng)險需警惕
其中,游戲運(yùn)營中的安全問題,是本次大會聚焦討論的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
圍繞游戲安全這一議題,網(wǎng)易易盾移動安全負(fù)責(zé)人卓輝從全球游戲安全形勢切入,深入分析了游戲行業(yè)面臨的主要安全痛點(diǎn)以及解決方案。除了技術(shù)中需要攻克的難點(diǎn),北京元合律師事務(wù)所合伙人、游戲法專家孫磊也介紹了游戲出海發(fā)行中的“隱性黑產(chǎn)”。
游戲廠商不了解外掛原理、封禁“作弊”用戶難舉證、安全威脅對產(chǎn)品的負(fù)面影響大以及對抗外掛等黑灰產(chǎn)成本過高,是廠商應(yīng)對游戲安全問題面臨的四大難點(diǎn)。
據(jù)易盾統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2021 年全球游戲行業(yè)出現(xiàn)的安全風(fēng)險高達(dá) 96.3 億次,同比增長 29%。其中,游戲運(yùn)行過程中檢測到外掛威脅的次數(shù)達(dá) 18.2 億,同比增長 42%,移動游戲檢測到的環(huán)境威脅次數(shù)為 63.7 億次,同比增長 14%。
而在“不出海就出局”的行業(yè)大背景下,試圖開拓海外的市場的游戲廠商也在 2021 年遭遇了約 5.6 億次來自其他國家的安全威脅。其中,韓國是游戲廠商在出海過程中遭遇最多安全風(fēng)險的地區(qū)之一,在所有海外風(fēng)險中占 19.3% 的比重。此外,越南、美國、印尼、俄羅斯等也是游戲廠商在出海過程中容易遇到安全風(fēng)險的國家。
不同品類的游戲遇到的主要安全挑戰(zhàn)也不盡相同。卓輝以 RPG(角色扮演游戲)和 FPS(第一人稱射擊游戲)為例,前者在運(yùn)營過程中,經(jīng)常會遇到模擬點(diǎn)擊類外掛,而后者則經(jīng)常遇到修改器外掛。
此外,反網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人肖若旸提到,針對中小型游戲開發(fā)者的 DDoS 攻擊案例層出不窮,在走訪過程中發(fā)現(xiàn),各家企業(yè)或多或少遇到網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的侵?jǐn)_,主要涵蓋惡意注冊、 侵犯知識產(chǎn)權(quán)、惡意評論與刷榜以及高技術(shù)侵害這四大方面。
北京元合律師事務(wù)所合伙人孫磊表示,隨著 2018 年的游戲大航海時期開始,T1 市場賽道競爭異常激烈,同時開始出現(xiàn)了來自海外用戶或競品友商的定向打擊,這種打擊開始考驗(yàn)游戲的海外合規(guī)性和內(nèi)容的安全性,4 年間,不少游戲因此而提前出局。為了應(yīng)對這些新興的海外黑灰產(chǎn)業(yè),需要更好、更全面地加強(qiáng)游戲內(nèi)容安全和內(nèi)容合規(guī)。
“有一種風(fēng)險需要被關(guān)注,那就是——合法合規(guī)但是不符合用戶感情。”孫磊介紹道,如果在出海的過程中,沒有熟悉當(dāng)?shù)赝婕倚睦?,那么可能會催生新的黑灰產(chǎn)類型,比如利用水軍通過輿情事件“定向爆破”,在特定時期故意觸發(fā)敏感信息、號召玩家集體“惡意刷好評”“刷差評”等。
身后亦需留心
總體來看,中國自研游戲產(chǎn)品海外認(rèn)可度持續(xù)上升,已成為中國文化出海的重要載體。國產(chǎn)游戲出海正隨著風(fēng)口遠(yuǎn)航,但在踏上漫漫征途前,身后的風(fēng)險亦需留心。
國產(chǎn)游戲出海的難點(diǎn)是多方面的,突破文化壁壘、了解不同國家的玩家口味和市場需求,從內(nèi)容、玩法到運(yùn)營推廣的本地化,規(guī)避海外黑灰產(chǎn)業(yè)風(fēng)險,這些是最主要的難點(diǎn)。當(dāng)然核心還是要制作出優(yōu)質(zhì)的游戲產(chǎn)品。
隨著越來越多國產(chǎn)游戲進(jìn)入海外市場,國產(chǎn)廠商需要不斷創(chuàng)新,通過高品質(zhì)產(chǎn)品積累用戶,同時針對不同市場不同文化進(jìn)行本地化運(yùn)營,及時洞察本地用戶的偏好變化,有望能從單一爆款升級為全球 IP,逐漸實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)游戲全球化。